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Amazonで同じ商品を複数個注文しても別々に届く原因について
投稿日 2022年7月21日 09:29:48 (主婦 副業)
私はこの絵のような感じで
Amazon出品の
在宅ワークをしている主婦なのですが、
同じ商品を2個
注文してくれていたお客さんに対して
Amazon倉庫から
1つ発送しました、という通知が来ていたので
「え?大丈夫かな…
個数間違ってない!?」
と心配していたら、
2日後にもう1つ発送されました、という連絡が届いていました。
そして、
一緒に納品した商品だったし、
同じ商品を注文したのに別々に届くって
どういうことなんだろう…と思って
Amazonさんに聞いてみたところ…
別々の倉庫から出荷している場合に発送が複数回になることがあります
別々の場所の倉庫に保管している商品だったので、
発送も別々になりました
というご回答でした。
引用:Amazonさんとのチャット内容
(ちなみに調べたところ、同じ注文でも商品によって別々の住所に配送してもらうことも可能でした。送料は別でかかります。)
私たち出品者が
別々の倉庫に納品した場合でなく、
同じ段ボールでAmazonの倉庫に納品した商品でも、
AIが各地域での『お客様の需要』を予測していて
納品した場所とは別の倉庫に
分けて保管されることもあります。
(配送スピードを上げるためのようです。)
関連記事:Amazonはなぜ早く届けられるのか?配送スピードがやばいのは、ある2つの掛け合わせが理由だった!
同じ商品を一緒に注文したのに別々に配送される場合の配送料はどうなるの??
同じ出品者からの配送の場合は
そもそも別々の倉庫から届くなんてことは
ないと思いますので、
別々に届く場合として
Amazon倉庫からの発送の場合を想定すると
配送料は決まっていて
通常配送で注文金額が2,000円以上だったら無料、
2,000円未満だったら地域による配送料がかかります。
(プライム会員の場合は2,000円未満でも無料)
別々の倉庫にあるのはAmazon都合なので
同じ商品を同時に複数個注文して
別々に届いたからと言って
配送料が上増しされるわけではありません。
購入者(お客様)側には別々に届くことの周知はあるかどうか
出品者側として心配したのは、
お客様に最初の商品が届く時に
「あれ?2個注文したのに
1個しか届かないんだけど??」
という心配をさせてしまうことだったので
こちらもAmazonさんに聞いたところ、
購入者側に「別々に届きます。」というご案内などはなく
「◯個発送しました。」というメールが届きます。
ということでした。
(上で書いた件以外にも、3個注文したのに2個の発送になっている方がいました。)
引用:Amazonさんとのチャット
購入者さんによっては、
「あれ?2個注文したのに1個しか発送されないのかな?」
と思うかもしれませんが、
そのような購入者さんの質問も
Amazonさんが受けてくれている状態です。
(でも、同じ商品を注文したのに
注文した個数分が一度に届かないなら
何かしら案内があると親切だと思いました。)
イレギュラーなことかもしれませんが、
今回立て続けに2回あったので
同じことがあるかもしれないと思ってシェアさせていただきました!
私は色んな在宅ワークを経験して
あまりお金にならなかった経験、
その後在宅ワークであっても
Amazonの集客力を利用して
正社員以上の収入が
得られるようになった経験から
子供のいる主婦が在宅でもできた在宅仕事、
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Source: 二人の子を持つワンオペ育児ママの完全在宅ワークブログ
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