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FBAに納品するために段ボールに封をした後、入れ忘れた重い商品が出てきた時（送付前）の対処法
投稿日 2023年1月20日 23:11:00 （主婦 副業）
今回の話は
納品プランを作成して商品にラベルを貼って
段ボールに詰めて封をした後、
段ボールの重さと大きさを測って入力し、
（※パートナーキャリアを使う場合のみ）
全体の配送ラベルを印刷して箱に貼って…
「よし！送ろう！！」と思ったのに
詰めたはずの商品を１つ入れ忘れていた時のことです。
→そのまま忘れて送ってしまった場合の対処法はこちらで書いています。
重さのある商品だったから
段ボールの重さが変わるので、
Amazonさんにどうすれば良いか
質問させてもらいました。
納品プランに含んだ商品を箱に入れ忘れた時の対応、
私と同じことがあるかもしれないので
シェアしたいと思います！
納品プランに含んだ商品を箱に入れ忘れた時の対応について
パートナーキャリアで送料を承認してしまっているのに
今回の様に重さが変わってしまうような場合は、
一旦納品プランをキャンセルする必要があります。
まずは、重さを間違えた納品プランをキャンセルする
Amazonのセラーセントラルで、
在庫＞納品をクリックして、
該当の納品プランをクリックすると、
納品ラベル印刷前だったら一番下にキャンセルボタンがあります。
配送ラベル印刷後は、
一見キャンセルボタンが見当たりませんが、
以下の様な表示になっているので
「マーケットプレイスWebサービス（表示）」という箇所をクリックすると、
下の方に、こんな風にキャンセルボタンがあります。
クリックしてキャンセルすることが可能です。
↑配送会社への配送料の取り消しは、３時間以内なのでお気をつけください！！
その上で再度納品プランを作成してください。
納品プランを作成して、配送ラベルを印刷し直す
ちなみに再度納品プランを作成する際は、
セラーセントラルではコピーができなくなりましたが、
出品ツールを使うと一瞬でできます。
例えば、セラースケットツールだったら
「FBAで納品」＞「③梱包／発送」に進んで、
「納品プランのコピー」をクリック後、
商品数の設定を変えていなければ
そのまま「FBA納品」をクリックすれば完成です。
あとは、「セラーセントラルでこの納品プランを開く」をクリックして
セラーセントラルにて、重さや段ボールの大きさなどを入力して
配送ラベル（段ボールに貼るラベル）を印刷して貼ればOKです。
同じSKUとして送る場合には（納品プランをコピーする場合には）
商品に貼る「商品ラベル」は、貼り直す必要はありません。
ちなみに、今回の失敗に対する対策は、
・段ボールに入れる時に商品の個数を数えて記録すること
だと思いました。心がけます！！
無事Amazon倉庫に届いた様で、早速売れ始めていました。
私は色んな在宅ワークを経験して
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Source: 二人の子を持つワンオペ育児ママの完全在宅ワークブログ
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